Check-In
El Check-In es la primer etapa de la Conformación de equipos, además de ser un protocolo de comunicación para el equipo.
Durate la etapa del Check-In los miembros del equipo adquieren consciencia personal y le dan valor a la presencia intelectual como medio para crear el Mejor Producto posible.
El Check-In está conformado por el Protocólo del Check-In y varios patrones de comportamiento derivados.
Protocolo
- La persona dice: "Voy a hacer el Check-In".
- La persona dice: "Estoy..." y usa una de las siguientes 4 emociones:
- Triste
- Enojado
- Contento
- Asustado
- La persona da una muy breve explicación de sus emociones, si así lo desea.
- La persona dice: "Estoy presente".
- El equipo dice: "Bienvenido".
Alternativamente, la persona puede Pasar de revelar su estado emocional, en cuyo caso:
- La persona dice: "Paso"
- La persona dice: "Estoy presente".
- El equipo dice: "Bienvenido".
La presencia intelectual
La comunicación es un elemento esencial en los equipos de propiedad intelectual, como ser la creación de software. La comunicación se afectada negativamente por la distancia. Existen dos tipos de distancia:
- La distancia física: físicamente las personas están alejadas, por lo cual la comunicación se ve entorpecida o directamente interrumpida. Por ejemplo, si yo estoy hablando en una sala y algún integrante se retira a buscar un café a la cocina, la distancia física impedirá que yo me comuniqué con él en ese momento.
- La distancia psicológica: es la distancia "mental" que ponen las personas entre ellas y su interlocutor. Por ejemplo, ¿cuántas veces estuvimos en una clase de la facultad, presentes físicamente, pero pensando en cualquier cosa?
La solución a la distancia es la presencia.
La solución a la distancia física es la presencia física. Entonces, la distancia física se soluciona facilmente: hay que juntar a las personas, acercarlas. Si un equipo tiene miembros distribuidos en distintos puntos del país, la solución a esa distancia sigue siendo trivial: juntarlos (podrán aparecer problemas de logística, económicos, políticos, etc, pero la solución sigue siendo trivial).
La solución a la distancia psicológica (o emocional) es la presencia intelectual. Y esto es mucho, mucho más dificil de lograr. Y sin embargo, la presencia intelectual es la que más nos interesa para el desarrollo de software.
Entonces, en el equipo buscamos una presencia intelectual, emocional y psicológica, que es la que nos habilitará a crear el Mejor Producto.
La frase "Estoy presente" del Protocolo de Check-In hace referencia a la presencia intelectual de la persona, a su compromiso a estar presente intelectualmente con el equipo en ese momento.
Patrones relacionados
Los siguientes patrones de comportamiento están relacionados al Check-In:
Los siguientes anti-patrones de comportamiento están relacionados al Check-In: